Grab Hentikan Program Langganan Akses Hemat untuk Mitra Pengemudi GrabBike
Latest Program – Grab Indonesia memutuskan untuk mengakhiri Program Langganan Akses Hemat bagi Mitra Pengemudi Transportasi Roda Dua (GrabBike). Keputusan ini diambil berdasarkan pertimbangan perusahaan bahwa perlu adanya penyesuaian yang lebih optimal agar ekosistem bisnis tetap seimbang bagi seluruh pihak. Pengumuman terkait diberikan pada Selasa (19/5), di mana CEO Grab, Neneng Goenadi, menyatakan bahwa penutupan program dilakukan untuk menyesuaikan kebijakan yang lebih baik.
“Penghentian program ini diambil karena kami menilai perlu penyesuaian yang lebih baik lagi agar ekosistem bisnis dapat berkelanjutan,” ujar Neneng Goenadi.
Walaupun program langganan ditutup, Grab memastikan layanan GrabBike Hemat untuk pengguna tetap bisa diakses. Perusahaan menjelaskan bahwa penyesuaian biaya akan dilakukan secara terukur, sambil tetap menjaga keterjangkauan tarif mengingat sensitivitas pasar terhadap harga transportasi online.
Di sisi lain, untuk layanan GrabBike Standard, Grab menyebut belum ada kenaikan tarif hingga saat ini. Perusahaan menegaskan bahwa kesejahteraan mitra pengemudi tetap menjadi prioritas utama, dengan berbagai program dukungan yang berlangsung secara rutin.
Program Dukungan untuk Mitra Pengemudi
Grab menyebut beberapa program yang tetap berjalan, termasuk Bonus Hari Raya (BHR), fasilitasi BPJS Ketenagakerjaan dengan iuran ditanggung perusahaan untuk mitra berprestasi, asuransi kecelakaan tambahan, beasiswa GrabScholar bagi anak mitra, program umrah untuk mitra inspiratif, pelatihan melalui GrabAcademy, GrabBenefits, hingga kanal darurat GERCEP (Grab Respon Cepat).
Perubahan ini terjadi di tengah perhatian pemerintah terhadap pengelolaan industri transportasi online. Grab berkomitmen untuk terus berkoordinasi dengan pihak berwenang dan pemangku kepentingan terkait implementasi Peraturan Presiden Nomor 27 Tahun 2026 bagi mitra pengemudi transportasi roda dua.