Jaringan Telekomunikasi di 7 Wilayah Flores Kembali Normal Pascagempa

Jaringan Telkomsel di Tujuh Kabupaten Flores Pulih Sepenuhnya Setelah Gempa

Beritabaru1.com – Hingga Selasa (18/8), seluruh infrastruktur telekomunikasi Telkomsel yang terdampak gempa di Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT), telah dipulihkan dan kembali melayani masyarakat. Proses pemulihan dijalankan secara bertahap agar akses komunikasi serta informasi dapat dinikmati kembali oleh warga di tengah situasi pascabencana.

Skala Gangguan yang Terjadi

Gangguan menjangkau tujuh kabupaten sekaligus, meliputi Sikka, Ende, Ngada, Nagekeo, Manggarai Timur, Manggarai, dan Manggarai Barat. Dari keseluruhan 735 site Telkomsel yang beroperasi di kawasan tersebut, lebih dari 400 site tercatat terganggu akibat guncangan gempa.

Tantangan di Lapangan: Listrik dan Akses Jalan

Kerusakan pada infrastruktur distribusi listrik—termasuk trafo, tiang, dan kabel—menjadi salah satu hambatan utama dalam upaya pemulihan. Sementara pasokan listrik belum stabil, Telkomsel mengalirkan daya cadangan melalui 44 fixed genset, 27 mobile genset, dan 29 pack battery backup. Sebagian mobile genset bahkan harus diangkut dari luar Flores.

Mobilisasi perangkat tersebut tidak berjalan mulus karena sejumlah ruas jalan rusak dan terdampak longsor. Tim teknis kemudian memetakan kondisi tiap site berdasarkan tingkat kerusakan serta dampaknya terhadap layanan publik. Koordinasi dilakukan bersama Telkom Group, pemerintah daerah, regulator, PLN, BPBD, dan berbagai pemangku kepentingan lainnya.

“Pemulihan jaringan pascabencana membutuhkan kerja bersama dan respons yang cepat. Sejak awal kejadian, tim Telkomsel bersama Telkom Group dan seluruh mitra terkait terus bergerak di lapangan untuk memulihkan layanan,” kata Nugroho.

Vice President Area Network Operations Jawa Bali Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, menjelaskan bahwa pemulihan tidak sekadar soal menghidupkan kembali infrastruktur. Konektivitas juga menjadi kebutuhan vital bagi masyarakat untuk menghubungi keluarga, mengakses informasi penting, dan mendukung koordinasi selama masa tanggap darurat.

“Kami melakukan berbagai skenario untuk mempercepat recovery,包括 mengoptimalkan sumber daya yang tersedia di lokasi, melakukan mobilisasi genset, serta mendatangkan dukungan perangkat dari luar wilayah. Seluruh upaya dilakukan dengan tetap mengutamakan keselamatan tim yang bekerja di lapangan,” ujar Nugroho.

Pemantauan Berkelanjutan Pasca-Pemulihan

Walaupun seluruh site yang terdampak sudah beroperasi kembali, Telkomsel tidak menghentikan langkahnya. Pemantauan kualitas jaringan, kestabilan pasokan listrik, dan kondisi infrastruktur pendukung masih terus dilakukan di sejumlah titik.

“Di tengah kondisi bencana, konektivitas memiliki arti yang jauh lebih besar. Masyarakat membutuhkannya untuk memberi kabar kepada keluarga, mendapatkan informasi resmi, hingga mendukung koordinasi berbagai pihak dalam penanganan bencana,” tutur Nugroho.

Dengan demikian, optimalisasi dan pengawasan jaringan akan berlanjut guna menjamin kualitas layanan bagi warga Flores yang terdampak gempa.