Swiss-Belhotel International Luncurkan Policy Baru untuk Liburan Keluarga yang Seru
New Policy – Swiss-Belhotel International, perusahaan penyedia layanan penginapan global, telah melaunching sebuah policy baru yang bertujuan memperkaya pengalaman liburan keluarga. Inisiatif ini dirancang untuk memastikan keluarga dapat menikmati perjalanan bersama dengan kenyamanan maksimal dan menghasilkan momen-momen berkesan. Dengan policy ini, pengalaman menginap di seluruh jaringan hotel dan resort SBI diharapkan semakin dinamis, menyenangkan, dan cocok untuk segala usia. Kebijakan ini menjadi bagian dari strategi SBI untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan pengunjung yang semakin beragam, terutama dalam konteks liburan akhir pekan atau sekolah.
Pengalaman Liburan yang Lebih Menyenangkan untuk Seluruh Anggota Keluarga
Policy baru ini meliputi peluncuran SBEC Juniors, program loyalitas khusus untuk anak-anak usia 16 tahun ke bawah. Dengan keanggotaan ini, anak-anak bisa menikmati berbagai fasilitas eksklusif seperti makan gratis di jam tertentu dan diskon khusus, tergantung jenis paket yang dipilih. Program ini memberikan peluang bagi orang tua untuk merencanakan liburan yang lebih hemat, sekaligus menikmati kemudahan akses berbagai layanan. Selain itu, SBI juga memperkenalkan maskot Bella the Swiss Cow dan Bernie the Swiss Dog, yang menjadi simbol semangat keluarga dalam setiap interaksi di hotel-hotel mereka.
Dalam upaya menyesuaikan dengan kebutuhan pengunjung, SBI telah menambahkan berbagai inovasi seperti kamar khusus dengan fasilitas anak-anak, area bermain indoor, serta layanan ekstra seperti welcome juice dan cupcakes. Kebijakan ini juga mencakup perubahan pada layanan hospitality, di mana staf hotel diberi pelatihan khusus untuk memastikan pengalaman yang lebih personal dan responsif terhadap kebutuhan keluarga. Dengan kebijakan ini, SBI ingin menciptakan lingkungan yang nyaman, sambil mempromosikan nilai-nilai kekeluargaan dalam setiap interaksi.
Maskot Bella dan Bernie: Representasi Kebijakan Keluarga yang Memikat
Karakter Bella the Swiss Cow dan Bernie the Swiss Dog dipilih secara strategis untuk memperkuat pesan policy baru ini. Bella, yang terinspirasi dari Faull Farms di Taranaki, Selandia Baru, memiliki lebih dari 1.500 sapi, termasuk keturunan Swiss. Sementara Bernie mewakili kehangatan dan keakraban, keduanya hadir dalam berbagai aktivitas, dari panduan khusus untuk anak-anak hingga interaksi di area tamu. Maskot ini tidak hanya menambah kesan ramah, tetapi juga mengingatkan pengunjung tentang kepedulian SBI terhadap alam dan tradisi agrikultur.
Policy baru ini juga mencakup penyesuaian pada kampanye liburan sekolah, yang bisa dipesan sekarang melalui kode promo SCHOOL15. Kode ini memberikan diskon khusus untuk penginapan keluarga, termasuk akses ke aktivitas edukatif dan rekreasional. Selain itu, SBI memperkenalkan program loyalitas yang lebih fleksibel, memungkinkan pengunjung kembali menggunakan layanan mereka tanpa kehilangan manfaat. Kebijakan ini dirancang agar tidak hanya menguntungkan anak-anak, tetapi juga orang tua yang ingin merencanakan liburan dengan lebih baik.
Manfaat Lengkap untuk Pengalaman Liburan yang Tak Terlupakan
Dalam jangka panjang, policy ini diharapkan meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan kepercayaan terhadap brand SBI. Kebijakan ini menawarkan keuntungan seperti fasilitas khusus, panduan interaktif, dan diskon untuk pengunjung yang menginap bersama anggota SBEC Juniors. Selain itu, ada tambahan aktivitas seperti workshop kreatif atau permainan edukatif, yang bisa dipesan melalui hotel berpartisipasi. Kebijakan ini juga menghadirkan kolaborasi dengan beberapa mitra lokal untuk memperkaya pengalaman tamu.
Bella dan Bernie tidak hanya menjadi simbol kebijakan keluarga, tetapi juga didesain untuk menciptakan koneksi emosional dengan pengunjung. Dengan hadirnya maskot ini, SBI ingin menunjukkan komitmen terhadap kepuasan pelanggan, terutama dalam konteks liburan yang sering kali menjadi momen penting bagi keluarga. Policy ini juga memperkuat citra perusahaan sebagai penyedia layanan yang inovatif, sekaligus ramah terhadap kebutuhan segala usia.
Kampanye Liburan Sekolah: Fokus pada Kebijakan yang Ramah untuk Seluruh Anggota
Kampanye liburan sekolah 2026 dirancang dengan mengintegrasikan kebijakan baru ini, memastikan tamu dapat memanfaatkan berbagai fasilitas yang ditawarkan. Program SBEC Juniors akan berlaku hingga akhir Agustus, dengan penawaran eksklusif yang bisa dinikmati oleh keluarga yang menginap di hotel-hotel SBI. Dalam rangka meningkatkan pengalaman, SBI juga menyediakan berbagai aktivitas seperti games, workshop, dan area bermain yang selaras dengan konsep policy baru.
Policy ini menjadi bagian dari upaya SBI untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menciptakan hubungan jangka panjang dengan pengunjung. Dengan adanya SBEC Juniors dan maskot Bella serta Bernie, SBI menunjukkan komitmen terhadap pelayanan yang personal, sekaligus memperkuat pesan bahwa liburan bersama keluarga bisa lebih menyenangkan. Kebijakan ini juga menjadi strategi untuk menarik segmen pasar keluarga, yang semakin menjadi prioritas dalam industri penginapan modern.