New Policy: Standar Internasional Perkuat Ketahanan Layanan Gadai Hadapi Berbagai Risiko
Komitmen untuk Ketahanan Operasional
Beritabaru1.com – PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah IX Jakarta 2 kembali menerapkan New Policy dengan mendapatkan sertifikasi internasional ISO 22301:2019 untuk Sistem Manajemen Keberlangsungan Usaha (BCMS) sebagai bagian dari upaya meningkatkan ketahanan layanan gadai. Sertifikasi ini diperoleh setelah melewati audit menyeluruh pada 17 Juli 2026, yang memperkuat komitmen perusahaan dalam menjaga kelancaran operasional di tengah berbagai risiko yang mungkin muncul. British Standards Institution (BSI) menjadi lembaga yang memberikan pengakuan ini, menunjukkan bahwa layanan gadai dan penyaluran pinjaman di wilayah tersebut telah memenuhi standar global untuk menjamin keandalan operasional dalam kondisi darurat.
Pertahanan Sertifikasi hingga 2028
Keberhasilan memperpanjang masa berlaku sertifikasi ISO 22301:2019 hingga 8 September 2028 mencerminkan keberlanjutan New Policy dalam memperkuat ketahanan layanan gadai. Perusahaan telah mempertahankan sertifikasi sejak 9 September 2022, dan kini periode berlakunya telah diperpanjang hingga 2028. Ini menegaskan bahwa PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah IX Jakarta 2 terus berupaya membangun sistem operasional yang siap menghadapi gangguan, baik yang bersifat sementara maupun permanen. Sertifikasi ini menjadi bukti bahwa New Policy telah memberikan dampak positif dalam menjaga keberlanjutan layanan keuangan.
Penerapan Standar Internasional untuk Layanan Gadai
Sebagai bagian dari New Policy, penerapan standar internasional ISO 22301:2019 melibatkan penyusunan rencana bisnis yang matang, serta persiapan sistem mitigasi risiko yang proaktif. Kantor Wilayah IX Jakarta 2 telah menerapkan Business Continuity Plan (BCP), prosedur pemulihan bencana, dan mekanisme penanganan gangguan teknologi informasi. Hal ini dirancang untuk menjaga stabilitas layanan gadai dalam berbagai skenario, seperti bencana alam, kegagalan infrastruktur digital, hingga krisis operasional yang bisa mengganggu aktivitas harian. Dengan New Policy ini, perusahaan berupaya mengoptimalkan proses pemulihan, sehingga nasabah tetap dapat mengakses solusi keuangan tanpa hambatan.
Manfaat New Policy bagi Stakeholder
Implementasi New Policy memberikan manfaat signifikan bagi berbagai pihak yang terlibat dalam layanan gadai. Dengan sistem keberlangsungan usaha yang sesuai standar internasional, Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 memastikan bahwa keberlanjutan operasionalnya tidak hanya menjadi prioritas internal, tetapi juga diakui oleh mitra dan nasabah. Hal ini meningkatkan kepercayaan publik, terutama dalam situasi ekonomi yang tidak pasti, di mana akses ke layanan keuangan menjadi krusial. New Policy juga membantu perusahaan menghadapi risiko seperti fluktuasi pasar, ketidakstabilan politik, atau penyebaran wabah yang bisa mengganggu operasional.
“New Policy ini tidak hanya memperkuat ketahanan layanan gadai, tetapi juga mencerminkan komitmen kami untuk terus berinovasi dan menerapkan standar internasional. Dengan sertifikasi ISO 22301:2019 yang diperpanjang hingga 2028, kami yakin bisa menjaga kualitas layanan yang optimal meski dihadapkan pada berbagai ancaman risiko,” kata Maryono, Pemimpin Wilayah PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah IX Jakarta 2, seperti yang dilaporkan dalam siaran pers pada Jumat (17/7).
Dukungan terhadap Good Corporate Governance
Keberhasilan New Policy dalam memperkuat ketahanan layanan gadai juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan penerapan Good Corporate Governance (GCG). Sistem keberlangsungan usaha yang sesuai standar internasional memastikan transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi dalam manajemen risiko. Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 berharap dengan New Policy ini, kepercayaan masyarakat terhadap institusi keuangan nasional dapat terus ditingkatkan. Selain itu, standar internasional ini memberikan dasar untuk evaluasi terus-menerus dan perbaikan berkelanjutan dalam operasional layanan gadai.
Langkah Selanjutnya dan Dampak Jangka Panjang
Kebijakan New Policy ini bukan hanya untuk memperkuat ketahanan layanan gadai, tetapi juga sebagai fondasi untuk peningkatan kualitas layanan secara keseluruhan. Dengan adanya sistem manajemen keberlangsungan usaha yang terstruktur, Pegadaian Kanwil IX Jakarta 2 siap menghadapi tantangan masa depan, seperti perubahan regulasi, adopsi teknologi baru, atau persaingan yang semakin ketat. Langkah ini juga mendukung visi perusahaan untuk menjadi institusi keuangan yang inovatif, responsif, dan tangguh di tengah dinamika ekonomi global. Dengan New Policy, layanan gadai diperkirakan akan lebih efisien, terjangkau, dan mampu memberikan solusi keuangan bagi masyarakat yang lebih luas.