What Happened During: Layanan Paspor di CFD Jakarta, Syarat, Prosedur, dan Lokasi
What Happened During Car Free Day (CFD) Jakarta memberikan peluang unik bagi masyarakat untuk mengurus dokumen paspor secara langsung di tengah aktivitas rutin. Direktorat Jenderal Imigrasi menghadirkan booth layanan paspor di kawasan Sudirman-Thamrin sebagai upaya memudahkan akses warga. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, layanan ini sempat dihentikan karena jadwal CFD yang berubah-ubah, seperti pada Minggu 31 Mei 2026, saat bertepatan dengan Hari Raya Waisak. Kali ini, CFD kembali menjadi moment penting untuk layanan paspor yang terintegrasi dengan kegiatan masyarakat.
Ketersediaan Layanan dan Jadwal
What Happened During CFD Jakarta diselenggarakan setiap Minggu sepanjang tahun, tetapi jumlah hari yang tersedia terbatas. Layanan ini dikenal sebagai Paspor Simpatik, yang bertujuan memberikan kemudahan kepada masyarakat yang sibuk selama hari kerja. Dalam acara ini, warga bisa mengurus paspor secara cepat tanpa harus membuang waktu berjam-jam di kantor imigrasi. Namun, layanan ini tidak selalu terbuka setiap Minggu, tergantung pada jadwal yang diumumkan oleh Ditjen Imigrasi.
“What Happened During acara CFD Jakarta memungkinkan masyarakat mengakses layanan paspor dengan lebih mudah, terutama yang tidak memiliki waktu untuk pergi ke kantor di hari kerja,” tutur Eko Budianto, Direktur Visa dan Dokumen Perjalanan Ditjen Imigrasi, dalam wawancara Kamis (28/5).
Jenis Layanan dan Kuota
What Happened During CFD Jakarta menyediakan berbagai jenis layanan, mulai dari verifikasi dokumen hingga pembuatan paspor. Layanan ini membutuhkan persiapan dokumen yang lengkap, seperti KTP, paspor lama, dan surat keterangan tambahan. Kuota layanan dibatasi untuk menjaga efisiensi dan menghindari antrean panjang. Untuk layanan paspor anak, selain KTP orang tua dan akta lahir, pemohon harus membawa surat izin dari orang tua atau wali.
Proses pembuatan paspor di CFD berjalan dalam waktu 3–4 hari kerja setelah pembayaran selesai. Namun, layanan ini tidak mencakup penggantian paspor karena hilang atau rusak, yang memerlukan proses lebih lanjut di kantor imigrasi. Selain itu, pemohon harus menyiapkan pakaian ganti berkerah untuk foto sesuai standar resmi. Penggunaan baju olahraga diperbolehkan selama proses wawancara, tetapi foto harus dilakukan dengan pakaian yang rapi.
Prosedur dan Langkah-langkah
Prosedur layanan paspor di CFD Jakarta cukup sederhana, tetapi harus diikuti dengan teliti. Pemohon harus membawa dokumen asli dan fotokopi ukuran A4, termasuk buku tabungan untuk pembayaran nontunai. Selain itu, ada pengambilan data biometrik di lokasi acara, yang meliputi foto dan sidik jari. Langkah-langkahnya mencakup registrasi di booth, verifikasi dokumen, pembayaran, serta pengambilan paspor setelah proses selesai. Proses ini memakan waktu sekitar 30–45 menit per orang, tergantung pada tingkat kepadatan.
“What Happened During CFD Jakarta memastikan bahwa layanan paspor tetap bisa diakses meski dalam situasi yang terbatas. Kami fokus pada efisiensi, sehingga setiap pemohon bisa mendapatkan hasil yang cepat,” kata Eko Budianto.
Lokasi dan Sistem Pembayaran
Lokasi booth layanan paspor di CFD Jakarta terletak di kawasan Sudirman-Thamrin, tepatnya di dekat Jembatan Pinang Ranti. Tempat ini dipilih karena menjadi pusat keramaian dan akses mudah bagi masyarakat. Sistem pembayaran dilakukan setelah verifikasi berkas selesai, dengan opsi pembayaran melalui bank, ATM, atau marketplace. Biaya yang dikenakan sesuai dengan ketentuan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), yang terdiri dari biaya permohonan dan biaya pemrosesan sesuai jenis layanan.
Pemohon yang ingin mengurus paspor selama What Happened During CFD harus memastikan bahwa dokumen yang dibawa sudah lengkap. Jika ada kekurangan, proses bisa terhambat hingga beberapa jam. Selain itu, sistem kuota berlaku, sehingga warga harus mengecek jadwal sebelum datang. Bagi yang tidak ingin antre, layanan paspor bisa dijadwalkan secara online melalui situs resmi Ditjen Imigrasi.
Pengalaman Pengguna dan Kritik
What Happened During CFD Jakarta mendapat respon positif dari masyarakat yang memanfaatkan kesempatan ini. Banyak warga mengatakan bahwa layanan ini menghemat waktu dan biaya transportasi karena diadakan di lokasi yang mudah dijangkau. Namun, ada juga kritik terkait proses yang kurang rapi pada beberapa hari. Beberapa pemohon mengeluhkan kebingungan dengan prosedur atau penundaan akibat antrean yang panjang. Meski demikian, layanan ini tetap menjadi opsi yang menarik bagi masyarakat yang ingin mengurus paspor secara fleksibel.
“What Happened During acara ini sangat membantu, terutama bagi warga yang tidak bisa datang ke kantor di hari kerja. Namun, saya harap prosedurnya bisa lebih terstruktur agar tidak ada kebingungan,” ujar salah satu warga yang mengurus paspor di CFD. Kritik tersebut menjadi bahan evaluasi untuk peningkatan layanan di masa depan.